TideDesk ALPHA

Ihre Lizenzen

Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bezahlt haben. Wir senden ihr einen Link, der Sie hier anmeldet: Dort sehen Sie Ihre Lizenzschlüssel und die Computer, auf denen sie sind, geben den Platz eines Computers frei oder verwalten die Abrechnung.

Haben Sie ein Passwort?

Nach der Anmeldung können Sie eines festlegen. Spätere Besuche brauchen dann keine E-Mail.

Nichts angekommen?

Die E-Mail geht nur an die Adresse, mit der Sie bezahlt haben, höchstens einmal alle 10 Minuten. Ihr Link funktioniert einmal, innerhalb von 30 Minuten. Sehen Sie im Spam-Ordner nach. Immer noch nichts? Schreiben Sie an support@tidedesk.app mit Ihrer Paddle-Quittung.

Warum der Link an diesen Browser gebunden ist

Wir senden Lizenzschlüssel nie per E-Mail, und der Link aus der E-Mail allein genügt nicht: Er öffnet sich in dem Browser, der ihn angefordert hat, oder auf einem anderen Gerät mit dem Code, der hier nach der Anfrage erscheint. Wer nur die E-Mail sieht, kann ihn also nicht nutzen.

Passwort, Zwei-Faktor-Anmeldung und gemerkte Browser

Angemeldet können Sie ein Passwort festlegen, damit spätere Besuche keine E-Mail brauchen; die Zwei-Faktor-Anmeldung einschalten, damit ein Passwort oder ein Link zusätzlich nach einem Code aus einer Authenticator-App fragt (jede App, die einen QR-Code scannt: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password und andere), mit zehn Wiederherstellungscodes für den Fall, dass das Telefon verloren geht; und einen Browser 30 Tage lang merken lassen. Der Link per E-Mail bleibt für Ihren ersten Besuch und für den Fall, dass Sie das Passwort vergessen. Mit eingeschalteter Zwei-Faktor-Anmeldung fragt auch er nach dem Code der App, sodass Ihr Postfach allein Sie nicht anmelden kann. Telefon und Wiederherstellungscodes beide verloren? Schreiben Sie an support@tidedesk.app, von der Adresse, mit der Sie bezahlt haben.

Zum Kündigen oder Ändern Ihrer Karte siehe Abrechnung und Erstattungen (auf Englisch).